Vážení zákazníci, prosím počítejte s delší dodací dobou během předvánoční sezóny. Dodací lhůta dodavatelů i přepravců se již prodlužuje. Pokud potřebujete objednávku na konkrétní datum, napište nám poznámku do objednávku nebo volejte. Děkujeme za pochopení. Annie

Reklamační řád

Milí zákazníci, 

zákonní lhůta nabízí spotřebitelům vrácení nového, nerozbaleného zboží do 14D od převzetí zásilky. U nás jsme se tuto lhůtu rozhodli prodloužit na 30D, jelikož chápeme, že spousta zboží je součástí pozdějších dárků. 

V případě, že vám zakoupené zboží nevyhovuje nebo se vám sešlo 2x, prosíme o vyplnění reklamačního listu. 

Soubor k vytištění: 

Reklamační list

Reklamované zboží zašlete na adresu spolu s vytištěným reklamačním listem:

Anna Vardžiková

Podlesí 116

Holice v Čechách 534 01

Tel: 00420 734 644 403

Upozornění: Zboží k reklamaci zasílejte vždy kompletní včetně dodaného příslušenství. Předejdete tím prodloužení reklamace.

V případě, že vám zboží dorazilo poškozené, prosím kontaktujte nás na emailové adrese info@anniesbooks.cz nejpozději do 3d od převzetí zásilky. 

Děkujeme za pochopení,

Tým Annie´s Books