Reklamační řád

Milí zákazníci, 

zákonní lhůta nabízí spotřebitelům vrácení nového, nerozbaleného zboží do 14D od převzetí zásilky. U nás jsme se tuto lhůtu rozhodli prodloužit na 30D, jelikož chápeme, že spousta zboží je součástí pozdějších dárků. 

V případě, že vám zakoupené zboží nevyhovuje nebo se vám sešlo 2x, prosíme o vyplnění reklamačního listu. 

Soubor k vytištění: 

Reklamační list

Reklamované zboží zašlete na adresu spolu s vytištěným reklamačním listem:

Anna Vardžiková

Podlesí 116

Holice v Čechách 534 01

Tel: 00420 734 644 403

Upozornění: Zboží k reklamaci zasílejte vždy kompletní včetně dodaného příslušenství. Předejdete tím prodloužení reklamace.

V případě, že vám zboží dorazilo poškozené, prosím kontaktujte nás na emailové adrese info@anniesbooks.cz nejpozději do 3d od převzetí zásilky. 

Děkujeme za pochopení,

Tým Annie´s Books